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Fino dalla sua nascita, ILSA ha considerato la qualità una
priorità
da tenere in alta considerazione e grazie a questa filosofia oggi ha raggiunto
un livello di controllo molto strutturato che prevede:
- gestione degli ordini informatizzata mediante SAP
- verifica delle materie prime in entrata
- collaudo funzionale di ogni prodotto secondo le normative vigenti
- ispezione finale prima della spedizione
- archiviazione informatica e valutazione periodica delle segnalazioni difetto
ricevute
A supporto di tutte queste attività è stato redatto un manuale
della
qualità che raccoglie le procedure più significative e la
modulistica
di supporto.
Il risultato di questi sforzi, oltre a garantire l’alta qualità del
servizio, ha permesso di soddisfare le richieste di mercati tipicamente molto
esigenti grazie all’ottenimento di certificazioni internazionali;
"NF" (certificazione d'igiene e di sicurezza per il
mercato francese)
"ETL" (certificazione d'igiene e di sicurezza per il
mercato americano)
Il prossimo obiettivo di ILSA è l’ottenimento della CERTIFICAZIONE
SGQ SECONDO UNI EN ISO 9001:2000, per la quale sono già state intraprese
le azioni necessarie.
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